Gestión de Procesos Productivos y de Servicios

Objetivo:

Promover en los profesionales enfocados en procesos productivos y de servicios, conocimientos prácticos en el mejoramiento de la eficiencia y la productividad de tal manera que la implementación de metodologías y herramientas corresponda a un proceso motivador y estimulante, por la búsqueda de resultados superiores, bajo el principio de la conservación del medio ambiente, el mejoramiento y desarrollo de la competitividad de la organización.

Adicionalmente, el estudiante del programa en Gestión de Procesos Productivos y de Servicios estará en capacidad de:

• Desarrollar habilidades a través de la implementación de herramientas de mejoramiento continuo, para alcanzar altos niveles de desempeño de los procesos y servicios.
• Aprender a diseñar estrategias que conduzcan a la estabilización y mejoramiento de los procesos y servicios.
• Convertirse en un observador crítico analítico de las operaciones de la organización, y proponer ideas innovadoras que ayuden a mejorar la organización en todos sus aspectos.
• Entender cómo las diferentes metodologías y sus herramientas pueden trabajar en favor del mejoramiento.

Perfil del Aspirante:

Por qué estudiar este programa:

• Las empresas buscan constantemente mejorar sus procesos para ser más competitivas en el mercado. Con esta especialización, serás capaz de contribuir a esta mejora continua, incrementando el valor que aportas a la organización.
• Los tres ciclos abarcan pilares transversales con temas de innovación, productividad, competitividad y de servicios.
• Aprenderás a manejar proyectos lean six sigma a través de un programa llamado Minitab.
• Elaboración de un trabajo de grado: es una oportunidad para realizar investigación aplicada en empresas del sector real, solucionando un problema complejo de ingeniería con las metodologías y herramientas aprendidas, siendo así una especialización práctica.
• Aprenderás a costear un proyecto.

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